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Tracker Otimize suas impressões
Total controle e gestão das suas impressões e cópias. Com o Tracker, é possível identificar quem imprimiu determinado arquivo, quando foi impresso, em qual equipamento, a quantidade de documentos impressos e até o seu conteúdo. Tudo isso atrelado a relatórios semanais, além do nosso recurso follow you print para retenção e liberação da impressão via crachá, senha e/ou pin.
Dúvidas Frequentes
O que é a locação de impressoras e como funciona?
O aluguel de impressoras funciona como um contrato de locação de equipamentos por um período ou tempo indeterminado.
A NEOLASER instala em sua empresa a quantidade de impressoras necessária para cada departamento, levando em conta também o tipo de equipamento adequado a cada setor.
Quais são as vantagens de alugar uma impressora em vez de comprá-la?
• Mantenha seu parque sempre atualizado;
• Manutenções, atualizações e reposição de suprimentos mensais;
• Suporte técnico em até 12hrs;
• Libere Capital de Giro para seu negócio;
• Obtenha um Parceiro de Produtividade.
Quais tipos de impressoras estão disponíveis para locação (jato de tinta, laser, monocromáticas, coloridas)?
Trabalhamos com equipamentos Jato de Tinta, Impressoras e Multifuncionais laser coloridas, monocromáticas e copiadoras de alta produtividade.
Como é determinado o custo da locação de impressoras?
Conforme levantamento feito pela NEOLASER e, de acordo com a necessidade de cada cliente será estipulado uma franquia mensal. São variados os valores de aluguel. Para a locação de impressoras A4, em preto e branco, 1.000 impressões mensais, o valor pode variar de R$107,50 até R$220,00.
A manutenção e o suporte técnico estão incluídos na locação?
Faremos sistemática em datas pré-agendas a Manutenção Preventiva mensal e suporte técnico on-site em até 12hrs e suporte técnico remoto de imediato.
Qual é a duração média de um contrato de locação de impressora?
Trabalhamos com tempo indeterminado, ou seja, pode ser rescindido a qualquer momento.
Posso rescindir o contrato de locação antes do prazo estabelecido? Há multas envolvidas?
Sim, o pedido de rescisão poderá sim ser feito (observando-se o modo correto de fazê-lo) e, ao mesmo tempo, poderá haver a solicitação de que não seja cobrada nenhuma multa ou qualquer outro tipo de ônus.
O que acontece se a minha empresa exceder a quantidade de impressões mensais estipuladas no contrato?
Faremos um acompanhamento mensal e através desse controle que também é acompanhado pelos nossos parceiros através do Software de Gerenciamento e, a cada 3(três) meses faremos o levantamento da média mensal caso esteja sendo ultrapassado ou a baixo do proposto inicialmente será feito uma readequação.
É possível atualizar ou trocar a impressora durante o contrato de locação?
Sim, mantermos o parque sempre atualizado.
A empresa de locação fornece cartuchos de tinta ou toner? Se sim, isso está incluído no custo da locação?
Sim, os suprimentos serão fornecidos sem custos adicionais.
O que devo fazer em caso de falha ou mau funcionamento da impressora alugada?
Poderá nos contatar por e-mail, WhatsApp ou falar direto com o representante comercial. Nossa SLA é de no máximo 12hrs. Mas, com o nosso acompanhamento dificilmente nossos parceiros terão essa necessidade.
Como a empresa de locação lida com o descarte de impressoras antigas e a reciclagem de cartuchos de tinta e toner?
Todos os equipamentos obsoletos e suprimentos são direcionados para empresas de reciclagem.
A locação de impressoras é uma opção sustentável para o meio ambiente?
Utilizamos EQUIPAMENTOS SUSTENTÁVEIS, aplicando as novas tecnologias de toner e recursos que reduz emissão de carbono, economia de energia elétrica com aquecimento da temperatura mais baixa do fusor, Modo de espera Standy by reduzindo o consumo de energia, impressão duplex Frente e verso aproveitamento melhor de papel diminuindo o desmatamento de arvores, eliminação de substancias não seguras ao Meio Ambiente, etc...
Posso alugar uma impressora para uso pessoal ou apenas para uso empresarial?
Trabalhamos apenas com equipamentos corporativos, ou seja, de médio a grande porte. Se para o uso pessoal atingir a nossa franquia mínima alugamos sem problemas.
Como posso encontrar uma empresa de locação de impressoras em minha área?
Nós, da NEOLASER, estamos localizados no Tatuapé e temos o prazer de oferecer suporte completo para a locação de impressoras para sua empresa. Entre em contato conosco para conhecer nossas soluções e atendimento personalizado.
É possível negociar os termos e condições do contrato de locação?
Sim, nosso acordo é não leonino (leonino são os que beneficiam ambas as partes portanto é possível sim, alterar as condições desde que favoreçam ambos).
O contrato de locação de impressoras inclui treinamento para os funcionários sobre como usar e manter o equipamento?
Sim, o contrato de locação de impressoras engloba a oferta de treinamento completo para os funcionários, garantindo que eles saibam como utilizar e realizar a manutenção básica do equipamento de maneira eficiente e segura.
Como o prazo de entrega e a instalação da impressora alugada são gerenciados?
O prazo de entrega e instalação é de até 5 dias.
A empresa de locação oferece soluções de gerenciamento de impressão, como monitoramento de uso e controle de custos?
O nosso Software de Gerenciamento de impressão proporciona a maneira mais rápida de você imprimir os seus documentos potencializando a segurança através da autenticação biométrica. Em apenas dois passos, você envia a impressão e a libera, aplicando políticas e cotas se for necessário.
• Cada usuário terá acesso apenas às suas impressões retidas
• Sem necessidade de inserir dados para autenticação
• Documentos impressos com agilidade
• Segurança ao liberar as impressões
• Sem desperdícios com cartão de aproximação
• Auto cadastro das digitais
• Integrado aos dados de identificação física do controlador de domínio
• O usuário envia os arquivos para impressão e retire em qualquer impressora ligada a rede.